• Телефон: +7 (495) 41-737-95
  • Телефон: +7 (964) 50-999-05

Оплата и Доставка

Варианты оплаты

При заказе товара:

- Кредитной картой (платежные системы "VISA", "MasterCart")
- Яндекс Деньгами
- Через платежные терминалы и кассы
- Безналичный расчет
- QIWI Wallet

При получении товара:

- Наличными деньгами


Варианты доставки

Оформляя заказ на сайте Своими Руками покупатель подтверждает свое согласие с условиями доставки и приемки товара, приведенными на данной странице.

Самовывоз:

Самовывоз возможен с нашего склада в Москве м.Молодежная. Мы открыты для вас с понедельника по воскресенье с 10:00 до 22:00. Обязательно свяжитесь с нами по телефону и согласуйте время забора товара со склада. Самовывоз возможен только после подтверждения заказа оператором.

Пункты самовывоза:

Вы можете забрать ваш заказ в пунктах самовывоза. Стоимость доставки в пункт самовывоза в Москве составляет порядка 150 рублей. Точная стоимость доставки до пункта самовывоза рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Для оформления - соберите весь товар, который вы ходите заказать в корзину покупок и на странице оформления заказа выберите удобный пункт самовывоза. Стоимость доставки автоматически рассчитается и отобразится в заказе. Срок доставки товара в пункт самовывоза составляет от 2 (двух) рабочих дней, в зависимости от удаленности.

Посмотреть доступные пункты самовывоза
Рассчитать примерную стоимость доставки

По Москве:

Доставка товара в Москве осуществляется курьерской службой. Мы доставляем заказы с понедельника по воскресенье. За 1 час до приезда курьер свяжется с Вами по телефону. Время приемки товара составляет 15 минут. Срок доставки составляет от 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения заказа менеджером.

Минимальная сумма заказа для доставки курьером - 750 рублей

- в пределах МКАД при сумме заказа менее 2000 рублей - автоматически рассчитывается при оформлении заказа, после указания точного адреса доставки

Рассчитать примерную стоимость доставки

При оформлении заказа заполните поля адреса доставки заказа с обязательным указанием почтового индекса и выберите пункт "Курьерская доставка Boxberry". Стоимость курьерской доставки будет автоматически рассчитана и добавлена в заказ. Данный пункт так же доступен при адресе заказе за пределами МКАД

- в пределах МКАД при сумме заказа от 2000 рублей - бесплатно

При оформлении заказа, если сумма заказа превышает 2000 рублей, будет доступен пункт "Бесплатная доставка". В случае, когда при осмотре заказа, Вы отказываетесь от некоторых позиций, для получения товара по опции "Бесплатная доставка", необходимо, чтобы сумма выкупаемого товара была более 2000 руб. При стоимости выкупаемого товара менее 2000 рублей, стоимость доставки составит 300 рублей.

В другие города:

Мы осуществляем доставку курьерской службой Boxberry

При оформлении заказа выберите пункт самовывоза или укажите адрес курьерской доставки. Стоимость доставки автоматически рассчитается и отобразится в заказе. Курьерская доставка в другие города осуществляется только после онлайн оплаты заказа!!!

Почтой России или курьерской службой, указанной покупателем.

После получения 100% оплаты за товар и услуги доставки, можем отправить способом, указанным вами, либо передать указанному вами человеку

При оформлении заказа, выберите пункт "Фиксированная стоимость доставки". Заполните данные о регионе и городе доставки. При подтверждении заказа, менеджер произведет расчет точной стоимости доставки и назовет полную сумму заказа


Внимание!!! Покупателям:

Приемка товара.

Обязательно проверяйте комплектацию набора и внешний вид при получении товара (курьером или самовывозом – не важно). Вы вправе отказаться от покупки, если набор будет недоукомплектован или иметь внешние механические повреждения. После того, как вы приняли товар, претензии по комплектации или деформации товара не принимаются.

Условия гарантии.

На всю продукцию магазина распространяются гарантийные обязательства, согласно законам Российской Федерации и закону РФ о "Защите прав потребителей", в частности.

Под гарантию и обмен за счет продавца попадают:

1. Товар, имеющий физические дефекты упаковки, подразумевающий возможность внутренних деформаций, приводящих к невозможности выполнить картину  заявленного качества.нарушению Краски по цветам не соответствуют заявленному образцу или неверно пронумерованы (обнаруженное в момент приемо-передачи и зафиксированное письменно с курьером).

2. Краски по цветам не соответствуют заявленному образцу или неверно пронумерованы (в течение 14 дней с момента продажи).

3. Несоответствие сюжета образцу на упаковке (обнаруженное в момент приемо-передачи).

4. Засохшие краски (в течение 14 дней с момента продажи, если количество засохших красок более 50% от общего числа).

Исключение из гарантии.

1. Товар, пришедший в негодность по вине покупателя, возврату не подлежит.

2. Незначительное отличие оттенков красок от ожидаемого. Производитель несет за собой право вносить незначительные изменение в цветовую гамму набора, а так же цвет красок может незначительно изменяться от партии к партии. Краски в комплекте по оттенку могут отличаться от шаблонной картинки, нанесенной на упаковку, а так же изображения, которое Вы видите на экране монитора, в связи с различием цветопередачи монитором и принтером.

3. Несоответствие реалистичности получившейся картины и ожидаемого результата, а так же шаблонного изображения, нанесенного на коробку. Уровень реалистичности так же зависит от опыта и уровня художника. Так же в редких случаях, некоторые производители в качестве образца предоставляют настоящие фотографии животных, по которым изготавливается раскраска. Не стоит ожидать, что результат 100% повторит фотографию.

4. Густые краски НЕ ЯВЛЯЮТСЯ БРАКОМ. Они приводятся в нужную консистенцию при помощи нескольких капель воды и тщательного перемешивания.